MAX — рабочий канал для большой русскоязычной аудитории. Здесь — бот для MAX, который можно сопровождать: Bot API, команды, клавиатуры, вебхуки, ретраи и сопутствующий API на TypeScript и Node.js. Совмещённая страница VK и MAX остаётся обзором. Telegram-боты — другая платформа с другими лимитами: общая бизнес-логика, отдельные адаптеры.
Секреты вне git, HTTPS-вебхуки, структурированные логи, backoff по лимитам, передача человеку, когда сценарий кончился. Бот может отправить ссылку на оплату; полноценная корзина — на оформлении заказа. Запись в CRM — через API: бот и CRM, Битрикс24 / amoCRM.
Типичный первый срез: уведомления плюс один транзакционный сценарий (статус, запись, лид). Мини-приложения — на мини-приложениях. Ответы по вашим документам — RAG плюс адаптер MAX, не промпт в вебхуке.
Практика мессенджеров: My Dev News, cursor-telegram-integration, thinklens-bot. Там сильнее Telegram; инженерия (Docker, вебхуки, идемпотентность) переносится. Ограничения MAX (модерация, вложения, идентичность) фиксируем в брифе до кода.
Срок: узкий MVP в MAX часто за 3–6 недель после ключей бота и списка сценариев. Несколько каналов (MAX + VK + Telegram) добавляют адаптеры, а не тройную переписку ядра. Если сценарий — только «привет и прайс в PDF», честнее конструктор; кастом нужен, когда есть роли, CRM и отказные ветки, которые нельзя накликать в админке мессенджера.
Что входит
- Карта сценариев, команды, список «бот не должен»
- Вебхук-сервис, очереди на медленный CRM, staging-бот
- Runbook: ротация токена, логи, как выключить бота
- Короткое сопровождение после запуска
Приёмка MAX: отправить команду с двух аккаунтов, получить отказ на запрещённый сценарий, увидеть запись в CRM без дубля. Если сценарий «только рассылка» — это другой продукт, не этот лендинг.
